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Prenez le maximum de photos !

  • En fonction de leur importance, les dommages seront expertisés. Si toutefois ces dommages disparaissent avant le passage de l’expert, ils ne seront pas comptabilisés. Et cela impactera votre indemnisation. Ne soyez donc pas avares en photos. Elles constitueront en effet des preuves d’existence.
  • Faites procéder sans tarder aux travaux visant à protéger votre bien si le sinistre l’a rendu partiellement vulnérable (ouvertures détruites, toiture endommagée …)
  • Nettoyez ou faites nettoyer rapidement vos effets souillés.
  • Triez vos biens endommagés et isolez les des biens intacts pour éviter l’effet de pollution

Mesures spécifiques pour les dégâts des eaux

  • Si le sinistre est important, faites appel aux sapeurs-pompiers
  • Si l’origine est une fuite, coupez l’eau.
  • Épongez, évacuez l’eau.
  • Ventilez largement les volumes en chauffant raisonnablement. Ne pas rester en vase clos.
  • Ne conservez pas d’effets mouillés en sacs plastique. Ils moisiront sous 24h.
  • Si le sinistre est collectif, établissez avec les tiers un constat amiable dégâts des eaux (le document et sa notice sont en téléchargement)
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