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Les femmes et les hommes qui sont aux manœuvres du groupe SOVEA ont la solide expérience des activités de services associées au domaine du sinistre, c’est pourquoi, nous avons mis en place une cellule dédiée à la gestion de sinistres en cas de catastrophes naturelles.

Efficacité et réactivité

Dans le focus particulier d’un évènement Catastrophe Naturelle se produisant sur le territoire national, le groupe s’appuie sur les talents de personnes mobilisables à tout moment et rompues à la discipline de la gestion de crises depuis plus de 15 ans.

L’une d’elle sera désignée comme « RÉFÉRENT CAT-NAT ».

Une présence sur site dans les 24H

Se déplaçant sur zone dans les 24 heures puis y demeurant, il devient le responsable opérationnel du traitement de l’évènement.

Il a ainsi en charge jusqu’à la fin de l’évènement, la gestion et la responsabilité du comité de pilotage destiné aux communications internes / externes et des tâches administratives, logistiques et productions.

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Scénarios

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Jour J / J+1 : Préparation

Mise en place de la cellule de crise.

Qualification de l’évènement et des besoins.

Prise de contact avec les agences locales et partenaires proche du périmètre.

Communication par emailing de notre engament actif auprès de tous nos prescripteurs.

Réservation de locaux d’hébergement, administratifs, d’exploitation.

Réservation des lignes de communications.

Communication interne (process dédié) pour la qualification et la mobilisation des moyens humains administratifs, techniques, production.

Provisionnement des matériels.

Déplacement sur zone du référent CAT NAT.

Jour J+2 / J+3 : Action

Implantation et équipement des sites.

Approvisionnement local en matériel de fonctionnement et de production.

Rapatriement sur zones des moyens humains, logistiques et matériels.

Jour J+4 : Le site est opérationnel

Les moyens de première urgence adaptés a l’ampleur de l’évènement sont en place :

Pôle administratif : Au minimum 2 personnes / matériel / communications établies.

Pôle technique et commercial : Au minimum 4 chargés d’affaires

Pôle production : Au minimum 1 responsable production, 3 conducteurs de travaux, 5 chefs d’équipes.

Equipements et matériels en capacité de production immédiate.